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Prism FAQ

Prismよくある質問

購入や注文方法に関するお問い合わせは、購入に関するFAQをご参照下さい。

Prismが頻繁にフリーズする、操作中に落ちるなどでお困りのユーザー様へ
Windows 上で Prism のフリーズが多発する問題が多く報告されております。解決方法をテクニカルサポートFAQ:Windows 10でPrismがフリーズするに掲載しておりますので、こちらをご参照下さいますようお願い致します。

使用許諾(ライセンス)について

GraphPad Prismのライセンス同意書の詳細はLICENSE AGREEMENTをご参照下さい。

LIC

エディションについて

EDI

アップグレードと旧バージョンについて

UPG

商品の内容物について

PAC

Prismのインストール

インストーラーのダウンロード先につきまして:インストーラー(製品)のダウンロード先は登録確認書に記載がございます。GraphPad Prism(英語版)と日本語アドオンのダウンロード先は異なりますのでご注意下さい。日本語アドオンのダウンロードはユーザーページからとなります。

INS

サブスクリプションライセンスについて

SUB

サブスクリプションのサポート対象期限は弊社より新規購入または更新より1年以内となります。ライセンスが有効でも、他社経由または直接開発元より更新された場合は弊社サポートおよび無償セミナーの対象とはなりません。

サブスクリプションライセンスの更新について

RENEW

日本語アドオンについて

日本語アドオンをインストールする場合:トライアル版を含め、GraphPad Prism英語版が既にインストールされている場合は、アンインストール後にインストール下さい。

ADD

システム条件と動作環境について

SYS

トライアル版について

TRI

アカウント(My Account)ページについて

GraphPad Software社の My Account ページ(https://www.graphpad.com/main/login) は、サブスクリプションライセンスユーザーのみご利用できます。永続ライセンスをご利用のユーザーは利用できませんのでご注意下さい。

ACC

コンピュータ化システムバリデーション(CSV)について

CSV