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ご案内 現在弊社では新型コロナウイルスの感染拡大に伴う対応として、テレワーク勤務を実施しています。電話対応可能な体制になっておりますが、担当者が電話にて対応できない場合もございます。購入後のお問い合わせは可能な限りメールまたはフォームからのご連絡をお願い致します。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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テクニカルサポートはフォームまたはメールからのみ受付ております。サポートの範囲につきましては、当ページの テクニカルサポートのご利用について をご一読下さいますようお願いします。お問い合わせが集中した場合、お返事に時間を要する事がございますことご了承下さい。
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サポート対象バージョン
旧バージョンでもサポートに期限はございませんが、弊社よりご購入頂いたバージョンかつ有効なライセンスのみ対象となります。
サポート対象範囲
サポート対象は製品の基本的な操作方法や機能についてです。分析手法や結果の判断やアドバイスは行っておりません。