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お問い合わせの前に

お問い合わせを頂く前に、よくあるご質問(FAQ)をご確認いただければ、お客様のお問い合わせ内容に対する回答が見つかるかもしれません。ぜひご活用ください。

購入前のFAQ

商品の違い、ライセンスの種類、アカデミック版対象の可否、注文方法や支払い方法など。

インストール関連FAQ

インストール方法、アクティベーション、トライアル版からの切り替えなどについて。

テクニカルサポートFAQ

製品インストール後の不具合、マシンID確認方法、ログファイル取得方法などについて。

購入や支払いに関するお問い合わせ

商品購入に関するお問い合せはお電話・Email・お問合せフォームにて承っております。お問い合わせ前に、注文方法ページもご参照ください。

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機能や操作方法に関するお問い合わせ

テクニカルサポートはフォームまたはメールからのみ受付ております。サポートの範囲につきましては、当ページの テクニカルサポートのご利用について をご一読下さいますようお願いします。お問い合わせが集中した場合、お返事に時間を要する事がございますことご了承下さい。

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