医療統計解析ソフトウェアの販売とサポート

会社概要

会社概要

有限会社エムデーエフは1996年11月、Windows系およびMacintosh系ソフトウェアのローカライズと販売を目的する会社として設立されました。 設立時より納品後のサポートに力を入れ、2007年には開発元であるGraphPad Software社と協力しGraphPad Prism(グラフパッドプリズム)5日本語版の開発および販売を開始しました。

開発元とユーザー様を結ぶカスタマーサポートそしてテクニカルサポートに加え、商品の使用方法をより分かりやすくご理解いただくため日本語マニュアルの提供、ユーザーページのWeb公開、各種講習会を実施しております。

取り組み

 エムデーエフセミナールーム

輸入代理店としての役割は海外の素晴らしい製品を無事にお客様のお手元に届けることにありますが、弊社は製品を販売するだけではなく販売後のサポートこそお客様の求めているものであると考えています。そのためサポート期限を定めず、また講習会を通して製品を活用頂けるように努めています。

ユーザーサポート

  • 商品購入後もユーザの皆様にご満足頂けるように、購入製品に対する無期限・無償サポート、またユーザーページを提供しております。
  • Prism講習会の実施しており、弊社ユーザー様であれば無料で参加頂けます。
  • バグ報告やユーザー様からのご意見やご要望を開発元に伝え、バージョンアップやアップデート製品開発に反映されるように努めております。

企業としての社会貢献活動

会社と社員が協力しながら、少しでも社会の役に立てたらと思っております。企業として特定非営利団体の支援、また社員のボランティア活動支援を行なっております。

企業として支援

企業パートナーとして協力:NPOトラッソス

サポーター物品・サービス寄付:NPOみらいの森

会社詳細

社名

有限会社エムデーエフ

代表取締役

松本 靖夫

設立

1996年11月

事業内容

  • 科学技術系ソフトウェアの輸入販売とサポート
  • ソフトウェアの開発(日本語へのローカライズ)

所在地

136-0071

東京都江東区亀戸2-28-3 アセッツ亀戸40A

 

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問合せ先

TEL: 03-5848-6225

FAX : 03-5848-6335

Email :

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